Jeśli zauważysz u kogoś objawy kryzysu psychicznego lub sam/a doświadczasz takiego kryzysu, ważne jest, aby wiedzieć, jak udzielić pierwszej pomocy w tej sytuacji. Oto kilka wskazówek:
-
Zachowaj spokój – zachowanie spokoju i opanowania może pomóc w uspokojeniu osoby w kryzysie.
-
Słuchaj – bądź uważnym słuchaczem, nie przerywaj i nie oceniaj osoby, która się z Tobą dzieli.
-
Okazuj zrozumienie – wyrażaj swoje zrozumienie i wsparcie, nie musisz zgadzać się z wszystkim, co mówi osoba w kryzysie, ale słuchaj z szacunkiem.
-
Wyrażaj swoje emocje – okazywanie swoich emocji, jak np. empatia czy troska, może pomóc osobie w kryzysie poczuć się lepiej i zrozumieć, że nie jest sama w swoim problemie.
-
Skieruj osobę na pomoc specjalistyczną – jeśli podejrzewasz, że osoba potrzebuje pomocy specjalisty, np. psychiatry, psychologa, skieruj ją do odpowiedniego ośrodka lub poradni.
-
Nie zostawiaj osoby samej – jeśli zauważysz, że osoba jest w stanie zagrożenia dla siebie lub innych, nie zostawiaj jej samej i wezwij pomoc medyczną.
Pamiętaj, że udzielanie pierwszej pomocy w kryzysie psychicznym wymaga delikatności, empatii i zrozumienia. Jeśli czujesz, że nie potrafisz samodzielnie pomóc, skontaktuj się z odpowiednią instytucją lub specjalistą.
Pamiętaj, że nadrzędną zasadą pomocy osobie w kryzysie psychicznym jest zadbanie o własne bezpieczeństwo.
Jeśli podejrzewasz sytuację zagrażającą życiu lub zdrowiu osoby w kryzysie psychicznym niezwłocznie wezwij pomoc – dzwoń pod numer 112.