Nauczyciel pełni bardzo ważną rolę w wykrywaniu problemów i wspieraniu ucznia.

Co prawda w jego kompetencjach nie leży specjalistyczna pomoc i rozwiązywanie poważnych kryzysów, jednak jego rola w monitorowaniu i reagowaniu jest nieoceniona. Jako osoba, która spędza większość dnia z uczniami stanowi dla nich autorytet i jest osobą ważną w życiu dziecka.

Oprócz reakcji bardzo ważne jest podejście do problemu:

1. Otwarta, nienachalna rozmowa budująca poczucie bezpieczeństwa.
2. Brak negatywnych odczuć do osób w kryzysie.
3. Działania destygmatyzacyjne w grupie mające na celu wsparcie osób z problemami i integracja.

Dzięki temu możliwe jest zbudowanie otwartej, spokojnej atmosfery, która jest bardzo potrzebna osobom, które mają problemy oraz daje możliwość wspierania siebie nawzajem.